守正创新担使命 奋楫扬帆勇争先
日期:2021-08-13
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                                                 浙江商业集团党委副书记、总经理 邓大庆

坚定不移的理想信念是井冈山精神的灵魂;敢闯新路是井冈山精神的核心;一切依靠群众、全心全意为人民服务是井冈山精神的基石。当前,我们正处于爬坡过坎、攻坚克难的关键转型期。服务区作为服务人民群众的重要“窗口”,如何守正创新,将服务区打造成为“展示浙江发展成就”的窗口,是我们的使命和责任。我们必须更加自觉地从井冈山精神中汲取砥砺奋进的精神力量,把初心写在行动上,把责任扛在肩膀上,把使命落在岗位上,不断满足人民群众对美好出行的向往。
我们要坚守“初心”干。群众利益无小事,一枝一叶总关情。我们要继承和弘扬好井冈山精神,以及共产党人全心全意为人民服务的根本宗旨,始终坚守“让出行更美好”的初心使命,加快让服务区回归服务本质。从管理提升入手,以日常环境、公共秩序整治为突破口,加快完善公共管理标准化操作规程,进一步提升基本公共服务水平。从群众需求入手,以商品质量、价格亲民为突破口,着力破解当前服务区餐饮、超市、汽修等业态存在的问题,推动“同城同价、物美价廉”在服务区落地见效。从便民服务入手,以业态提档升级、智能化建设为突破口,通过在服务区设置互动体验式业态,增加停车引导、订餐预约、满意度评价、路况信息推送等智能化服务,大幅提升司乘人员的获得感、舒适感与满意度。
我们要勇于“创新”干。敢闯新路是井冈山精神的核心,唯有敢闯新路才能开创新局。为此,我们必须从井冈山革命斗争的历史中获得启迪,在实践中发扬敢闯敢试、破局开路的革命精神,奋力在变局中开创高质量发展新格局。加快建设模式创新,紧紧围绕打造“一流窗口”要求,从规划布局、用地选址、空间利用、公共服务、经营业态、安全保障等多方面,把服务区建设得更有浙江味道、更有灵魂、更有意蕴。加快管理模式创新,坚持从消费者、使用者角度出发,聚焦“现场管理有序度、环境卫生整洁度、设施设备完好度、客户体验满意度”四个方面,积极在管理模式上寻求创新与突破。加快商业模式创新,坚持以满足未来的商业发展趋势和公众出行需求为导向,通过深化市场化竞争等改革举措,全力培育核心竞争力、持续发展力、科技支撑力。
我们要对标“一流”干。纵观百年奋斗史,我们党之所以经历百年而风华正茂,饱经磨难而生生不息,靠的就是那么一股“以人民为中心,我将无我”的勇气担当。为此,我们将把学习党史与艰苦奋斗、苦干实干结合起来,树立“讲担当、重实干”的工作导向,聚焦打造“四个一流”(设施、技术、管理、服务)的目标,坚定按照“三全”发展策略,以数据驱动为基础,以商业平台和数据平台为支撑,加快构建数据赋能、资本运作、物业科技、商业运营四大核心竞争能力,努力成为全国交通商业发展领跑者,在集团“争做世界一流企业”的征程中勇当“排头兵”、争做“模范生”。
历史车轮滚滚向前,时代潮流浩浩荡荡。站在“两个一百年”的历史交汇点,作为共产党员,我们不仅要当好党史的学习者,从党史学习中鉴得失、知未来,更要当好党史的见证者和传承者,点燃“干事”激情,树牢“干事”航标,注重“干事”成效,以优异的成绩庆祝建党100周年,为全省高质量发展建设共同富裕示范区贡献力量。